¿Cómo llegar hasta hotel y otras cuestiones relacionadas con el transporte y la ubicación?
Desde la Seu De Urgell: acceda por la Carretera General 1 , gire a la derecha por la Avda. de Salou y pasando dos rotondas se encontrará en la Avda. Tarragona, junto al Mc Donald`s, donde se encuentra el Hotel Zenit Diplomatic.
Desde Francia: entrando desde Francia por la Carretera G. 2 , llegando a Escaldes- Engordany, girando a la izda. en la rotonda, continúe dirección Ctra. De l`Obac, y llegará directamente al Hotel Zenit Diplomatic (frente al Gran Almacén Andorra 2000).
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
La hora del check-in es a partir de las 15:00 PM y la hora del check-out es hasta las 12:00 PM.
¿Puedo dejar la habitación más tarde?
SÃ, los club zenit tienen posibilidad de solicitar check out late (14:00) siempre bajo petición y bajo disponibilidad del hotel sin cargo. ¿Es seguro reservar online?
Rotundamente sÃ. Todo el proceso de pago por tarjeta de crédito/débito se realiza a través del sistema de tele pago bancario de 4B el cual hace segura la transacción. Se aceptan tarjetas MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro y American Express.
Zenit Hoteles respeta su privacidad y no revela ningún dato personal. En la sección
Aviso Legal que aparece en el pie de todas las páginas puede comprobar el registro de la compañÃa y los datos requeridos para satisfacer la LSSI, LOPD y compromisos de privacidad y confidencialidad.
He realizado una reserva a través de la web y no he recibido nada.
Si no ha recibido un e-mail de respuesta, le rogamos que establezca contacto telefónico con el Departamento de Reservas del Hotel en el teléfono
912 182 028.
¿Admiten animales?
No, El hotel Zenit Diplomatic no admite mascotas.
¿Está incluido el desayuno en el precio de la habitación?
Al hacer su reserva a través de nuestra web en nuestro hotel en Andorra la Vella, Zenit Diplomatic, podrá elegir esta opción.
¿Tienen conexión a Internet en el hotel?
Nuestro hotel está equipado con sistema Wi-Fi en todas sus habitaciones. Este sistema es gratuito, tanto en conexión como en consumo. Solo tendrá que solicitar en la Recepción una clave de acceso.
¿Disponen de cunas en el hotel?
Si, en nuestro hotel disponemos de cunas siempre bajo petición. Tiene un cargo de 5€.
¿Admiten una cama supletoria en la habitación?
Si, tiene la posibilidad de cama supletoria. Siempre bajo petición. Si es para adulto es con cargo de 30€, si es para niño menor de 12 años es con cargo de 13€. Consulte condiciones en recepción.
¿PodrÃamos tener cama de matrimonio?
Disponemos de un número determinado de habitaciones con camas de matrimonio. SolicÃtelo a la hora de hacer su reserva. Siempre bajo disponibilidad del hotel en Andorra la Vella, Zenit Diplomatic.
¿Existe garaje en el hotel?
SÃ, tenemos parking propio en nuestro hotel en Andorra la Vella. Tiene un precio de 17 euros por dÃa, iva incluido.
¿Hay habitaciones para fumadores?
No, el hotel Zenit Diplomatic no dispone de habitaciones para fumadores.
¿Su hotel está adaptado para personas con movilidad reducida?
Si, bajo petición el hotel dispone de alguna habitación adaptada.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Por supuesto, siempre, sÃ.
¿Tienen servicio de lavanderÃa y tintorerÃa?
Si, nuestro hotel dispone servicio de lavanderÃa y tintorerÃa exterior.
¿A quién debo reclamar un objeto perdido/olvidado?
Los objetos perdidos/olvidados pueden reclamarse las 24 horas. comunicándose con recepción. Nuestro personal derivará la reclamación al departamento correspondiente. ¿El hotel cuenta con salones?
SÃ. Poseemos salones de diferentes capacidades. Para más información, por favor contacte con
grupos@zenithoteles.com
¿Tienen desayunos para celÃacos?
Si, disponemos de desayuno para celÃacos. Mejor si lo pone en observaciones de la reserva, para que el hotel se asegure que tiene que haber pan y galletas especiales.
¿Tiene el restaurante menú diario?
El hotel Zenit Diplomatic dispone de servicio de desayuno y cena de lunes a domingo. Sábados con servicio de comidas.
Navidad, del 24 de diciembre al 02 de enero: consultar. ¿Cuáles son las ventajas del club zenit?
Descuentos especiales , consulta las ventajas de
Club Zenit y regÃstrate.
¿El hotel cuenta con piscina?
El hotel dispone de piscina, de uso libre para huéspedes alojados en el hotel.
Horario: de 10 a 21 h. Piscina abierta hasta el 30 de Septiembre.
